Şevkinaz Gümüşoğlu



Hizmet Kalitesi Kavramlar, Yaklaşımlar ve Uygulamalar

İstatiksel Kalite Kontrolü ve Toplam Kalite Yönetimi Araçları

İstatistiksel Kalite Kontrolü

İstatistiksel Kalite Kontrolü ve Toplam Kalite Yönetimi Araçları

İşletme İstatistiği

Mükemmellik Yolculuğunda Bir Eğitim Kurumu D.E.Ü. İMYO

Sayısal Yöntemler Yönetsel Yaklaşım

Sayısal Yöntemlerde Problem Çözümleri ve Bilgisayar Destekli Uygulamalar

Üretim Yönetimi